Affichage numérique à écran bleu

Date du rappel: 1er septembre 2025
Identification du rappel de Transports Canada: 2025-448
Identification du rappel de la NHTSA: 25V569
Identification du rappel du fabricant: 25PACG

PACCAR Inc. a décidé de rappeler les véhicules ci-dessous.

Fabricant
Kenworth Truck Company, 10630 NE 38^th Pl., Kirkland, WA 98033

Description de la défectuosité/non-conformité
L'affichage numérique de 38 centimètres peut passer en mode de récupération (écran bleu) sans avertissement préalable. L'écran ne répond plus et peut se réinitialiser après un cycle de clé ou une reprogrammation. Ce problème peut entraîner une non-conformité avec plusieurs réglementations FMVSS/CMVSS, notamment FMVSS/CMVSS 101, 121, 136.

Risque pour la sécurité
En raison de la perte du compteur de vitesse et d'autres fonctionnalités telles que les avertissements, les indicateurs et les jauges, le conducteur ne connaîtra pas la vitesse du camion ni les avertissements affichés sur l'affichage numérique. Une perte d'informations sur l'affichage numérique peut augmenter le risque d'accident.

Cause
Surcharge de l’affichage du processeur graphique (GPU).

Identification des véhicules potentiellement défectueux         
Canada:
Marques et modèles de véhicule: Kenworth T680, T880, W990     
Années du modèle de véhicule: 2025 à 2026
Dates de fabrication: 26/08/24 à 03/03/25

États-Unis:
Marques et modèles de véhicule: Kenworth T680, T880, W990     
Années du modèle de véhicule: 2024 à 2026
Dates de fabrication: 22/05/23 à 04/03/25

Description de la solution
Les propriétaires de véhicules concernés seront informés et les concessionnaires mettront à jour le logiciel et remplaceront un faisceau électrique, sans frais. Les propriétaires qui ont engagé des frais afin de remédier au problème concerné par le rappel avant de recevoir la notification peuvent demander un remboursement via le processus décrit dans le plan général de remboursement enregistré.

Mesures de sécurité provisoires
Non applicable.

Disponibilité des pièces
PACCAR Inc. confirme que les pièces nécessaires afin de corriger cette défectuosité sont disponibles via les centres de service agréés.

Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les informations relatives à un rappel sur ce site web ou publiées avant janvier 2025, veuillez communiquer avec nous :

• Courriel : servicebulletins@paccar.com
• Téléphone : 425-828-5888

Pour des questions spécifiques à un véhicule, y compris :

• Signaler un problème de sécurité
• Nous informer d’un transfert de propriété
• Mettre à jour votre adresse

Veuillez communiquer avec un concessionnaire autorisé Kenworth/Peterbilt. Les concessionnaires peuvent vous aider avec ces mises à jour, planifier des inspections, effectuer toutes réparations nécessaires et fournir des conseils supplémentaires en fonction de votre situation.